Reklamacja po nowemu, czyli co nas czeka po wejściu w życie nowej ustawy o...
Już niedługo (najpewniej w grudniu 2014 r.) wejdzie w życie ustawa o prawach konsumenta. Nowa Ustawa konsumencka usuwa dotychczas obowiązujący tryb reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową,...
View ArticleClik here to view.
Powołanie się na błąd przy podpisaniu umowy, czyli co zrobić jeżeli jedna...
W mediach niejednokrotnie głośno było o nieuczciwych sprzedawcach, którzy to wprowadzali Klientów w błąd i namawiali do podpisania umowy z przedsiębiorstwem, które reprezentowali. Najczęściej praktyki...
View ArticleRegulamin sklepu internetowego – wszystko co musisz o nim wiedzieć
Każdy sprzedawca, który zamierza otworzyć bądź przenieść swoją sprzedaż do internetu bez wątpienia wie, że jego sklep powinien posiadać regulamin sklepu internetowego. Wątpliwości mogą się jednak...
View ArticlePrawa konsumenta reklamacja 14 dni
Jakie są prawa konsumenta w przypadku złożenia reklamacji? Dlaczego hasło prawa konsumenta reklamacja 14 dni jest taki ważny? Co zrobić ze złożoną przez konsumenta reklamacją? Jeżeli prowadzisz sklep...
View ArticlePrawa konsumenta reklamacja zwrot pieniędzy
Prawa konsumenta są szczególnie ważne w przypadku, gdy złożona przez niego reklamacja zawiera prośbę o zwrot pieniędzy. Kiedy klient może złożyć reklamację? Czy zawsze musisz zwrócić klientowi...
View ArticleRodzaje reklamacji
Nawet w najlepiej prowadzonym sklepie może trafić się reklamacja. Jako sprzedawca powinieneś wiedzieć więc znać odpowiedzi na takie pytania jak: jakie są rodzaje reklamacji, czy reklamacja zawsze jest...
View ArticleClik here to view.
Zwrot a reklamacja
Żądanie zwrotu ceny jest bez wątpienia najczęściej pojawiającym się żądaniem przy składaniu reklamacji. W tym artykule odpowiemy na pytania czy klient może żądać zwrotu ceny przy reklamacji oraz czy...
View ArticleCo powinna zawierać reklamacja
Reklamacja towaru to częsta przyczyna sporów między klientami a sprzedawcami prowadzącymi sklepy internetowe lub stacjonarne. Wiele problemów bierze się z niewiedzy na temat tego, jak powinna wyglądać...
View ArticleCzas na rozpatrzenie reklamacji 2020
Reklamacja towaru to najpowszechniejszy problem, z jakim zmagają się sprzedawcy prowadzący sklepy internetowe lub stacjonarne. W rozpatrzeniu reklamacji nie pomaga fakt, że przepisy prawne nakładają...
View ArticleReklamacja towaru
Jeżeli zastanawiasz się, jakie uprawnienia ma Twój klient przy reklamacji towaru, jak rozwiązać kwestię kosztów przesyłki przy reklamacji, a także czy klienci będący firmami również mogą reklamować...
View ArticleReklamacja obuwia 2020
Reklamacja obuwia – prędzej, czy później Ciebie też dotknie ten temat. Obuwie to jeden z najczęściej reklamowanych produktów. Ze względu na to, że jest w ciągłym użytku, obuwie potrafi być bardzo...
View Article